آخر تحديث: ٢٧ أيلول ٢٠٢٦
خصوصيتك تهمّنا. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي يجمعها تطبيق ONE BOOST، وكيف نستخدمها ونحميها. باستخدامك للتطبيق فأنت توافق على ما ورد هنا.
باختصار
بنفس أهمية معرفة ما نجمعه، هذه أمور لا يجمعها التطبيق إطلاقاً:
نُخزّن بيانات الاشتراك (الاسم والبريد والهاتف) ومفاتيح الترخيص مشفّرة في قاعدة بياناتنا. يتم الاتصال بين التطبيق وخوادمنا عبر HTTPS مؤمّن، وتُوقّع الطلبات الحسّاسة رقمياً لمنع التلاعب.
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. ولا يصل أيَّ منصّةٍ إعلانيّة اسمُك أو رقمُ هاتفك مكشوفاً أبداً، ولا بريدُك الإلكترونيّ ولا مفتاحُ اشتراكك إطلاقاً — ما يصل Meta وتيك توك حين تتابع للدفع وعند الشراء بصمةٌ مشفّرة لا تُقرأ، والتفصيل في القسم ٦.
لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة القانونية، أو مع مزوّدي الخدمة التقنية (مثل استضافة الخادم، وبوّابة الدفع، ومزوّد خدمة الذكاء الاصطناعيّ الذي يولّد ردود مساعد إنستغرام) الذين يلتزمون بحماية بياناتك، أو مع منصّتَي قياس الإعلانات (Meta وتيك توك) ضمن الحدود الموضّحة في القسم ٦ أدناه.
نسجّل زيارات موقعنا دون أن نخزّن عنوان IP الخاص بك: نحفظ بصمةً مشفّرةً باتجاهٍ واحد لا يمكن إرجاعها إلى عنوانك، ومعها الصفحة التي فتحتها والموقع الذي أوصلك إن وُجد. وتبقى زيارات من لا يشتري مجهولةً تماماً. أمّا عند الشراء، فنربط طلبك بالزيارات التي سبقته من الجهاز والشبكة نفسيهما — أيّ صفحةٍ دخلت منها أوّل مرّة، ومن أين جئت، وكم مرّة زرتنا — لنعرف أيّ قناةٍ توصل إلينا زبائن فعليّين. ولا يطّلع على هذا الربط إلا فريقنا، ونستثني زيارات الروبوتات، وتُحذف سجلّات الزيارات تلقائياً بعد ١٢٠ يوماً.
وعند الشراء نحفظ مع طلبك من أين جئت فقط — مثل اسم الحملة الإعلانية، أو المنصّة، أو الموقع الذي أوصلك — لنعرف أيّ قناةٍ توصل إلينا زبائن فعليّين. وإن ضغطت أحد إعلاناتنا ثمّ اشتريت لاحقاً من رابطٍ آخر — كرابط محادثتنا — نحفظ معه اسمَ ذلك الإعلان ومتى ضغطته. يبقى هذا المصدر في متصفّحك سبعة أيّام، ولا نحفظ معه أيّ بيانات شخصيّة إضافيّة. وإن أرسلت رابط الموقع إلى نفسك من هاتفك («ابعث الرابط لنفسك»)، حمل الرابطُ اسمَ ذلك الإعلان ومعرّفَي نقرته عند Meta وتيك توك، لنعرف مصدرك حين تفتحه على الكمبيوتر. ونعرف بلدك من رمز الاتصال في رقم هاتفك، ونوع جهازك (هاتفاً أو حاسوباً) والتطبيق الذي فتحت منه الموقع، من معلومات المتصفّح التي تصلنا مع الطلب. وقد نسألك — في نافذة الدفع أو بعد أن تستلم طلبك — سؤالاً واحداً اختياريّاً: «من وين عرفت عنا؟» — تختار جواباً من قائمةٍ قصيرة، ونحفظه مع طلبك للغرض نفسه.
ويستخدم هذا الموقع أداة قياس الإعلانات من Meta (فيسبوك وإنستغرام) لنعرف أي إعلان يوصل لنا زبائن فعليين. تضع هذه الأداة كوكيز على متصفّحك، وتُسجّل أربعة أحداث: فتح الصفحة، ومشاهدة قسم الأسعار، والضغط على زرّ الدفع، والانتقال إلى صفحة الدفع، وتجمع معها أيضاً، لتحسين عرض الإعلانات، معلوماتٍ عن الصفحة (مثل عنوانها والباقات وأسعارها) وعن الأزرار التي تضغطها. ومع الحدث الأخير — حين تكتب اسمك ورقمك وتضغط «تابع للدفع» — يُرسل متصفّحك إلى Meta بصمةً مشفّرةً (SHA-256) لاسمك ورقمك وبلدك ورقم طلبك، تُصنع داخل الصفحة قبل أن تغادرها، حتّى لو لم تُكمل الدفع بعدها. وقد تنسخ Meta هذه الأحداث إلى خوادمها عبر خدمتها «Conversions API».
وعند إتمام عملية شراء ناجحة، يُرسل خادمنا إلى Meta: قيمة الطلب وعملته، ورقم طلب مشفّراً باتجاه واحد، واسمك ورقم هاتفك وبلدك (من رمز الاتصال في رقمك) مشفّرةً بالطريقة نفسها (SHA-256)، وعنوان IP ونوع المتصفّح، ومعرّفَي أداة Meta المحفوظَين في متصفّحك (نقرةُ الإعلان والمتصفّح) إن وُجدا — ومنها طلبات الدفع اليدويّ حين نؤكّدها. والغرض واحد: أن تعرف Meta أيُّ إعلانٍ أوصلك إلينا فعلاً، حتى لا ندفع مقابل إعلانات لا تنفع. ولا يصل Meta اسمك ولا رقمك مكشوفَين أبداً — بل بصمة رياضية تُقارَن ولا تُقرأ ولا تُعاد إلى أصلها. ولا نُرسل مفتاح اشتراكك إطلاقاً. وخاصيّة «المطابقة التلقائية» في أداة Meta مفعّلة: تقرأ الأداة ما تكتبه في خانتَي الاسم والرقم، وتشفّره داخل متصفّحك (SHA-256) قبل أن ترسله، فلا يصل Meta مكشوفاً. ولا تعمل هذه الأداة إطلاقاً على صفحة نتيجة الدفع، ولا على صفحة إيصال اشتراكك، ولا على صفحتَي الدفع اليدويّ واستلام الجائزة — وهي الصفحات التي يظهر فيها مفتاحك.
ويستخدم الموقع كذلك أداة قياس الإعلانات من تيك توك (TikTok Pixel) للغرض نفسه، وعلى الصفحات نفسها فقط. تضع كوكيز على متصفّحك (مذكورةً في سياسة الكوكيز)، ونرسل من خلالها أربعة أحداث: فتح الصفحة، ومشاهدة قسم الأسعار، والضغط على زرّ الدفع، والانتقال إلى صفحة الدفع. ومع الحدث الأخير بصمةٌ مشفّرة (SHA-256) لرقم هاتفك ورقم طلبك، تُصنع داخل الصفحة. وتجمع الأداة معها أيضاً، لتحسين عرض الإعلانات، معلوماتٍ عن الصفحة (مثل عنوانها والباقات وأسعارها)، وعن تفاعلك معها (مثل الأزرار التي تضغطها، ومدى نزولك في الصفحة، ومدّة بقائك فيها)، وعن أدائها (مثل سرعة تحميلها). وعند إتمام شراءٍ ناجح — ومنه الدفع اليدويّ حين نؤكّده — يُرسل خادمنا إلى تيك توك: قيمة الطلب بالدولار، ورقم طلبٍ مشفّراً باتّجاهٍ واحد، ورقم هاتفك مشفّراً، وعنوان IP ونوع المتصفّح، ومعرّفَي تيك توك المحفوظَين في متصفّحك (نقرةُ الإعلان والمتصفّح) إن وُجدا. لا يصل تيك توك اسمُك ولا رقمُك مكشوفَين، ولا مفتاحُ اشتراكك. وخاصيّة «المطابقة التلقائيّة» في أداة تيك توك مفعّلة: تقرأ الأداة اسمك ورقمك من خانتَيهما حين تكتبهما، وتشفّرهما داخل متصفّحك قبل أن ترسلهما، فلا يصلان تيك توك مكشوفَين. ولا تعمل الأداة على صفحات الدفع والإيصال واستلام الجائزة. وتقدر توقف هذا القياس من إعدادات متصفّحك، أو من إعدادات الإعلانات في تطبيق تيك توك.
وتقدر توقف هذا القياس متى شئت: من إعدادات متصفّحك بحظر الكوكيز أو بإضافةٍ تحظر أدوات التتبّع، أو من «تفضيلات الإعلانات» في حسابك على Meta (facebook.com/adpreferences)، أو من إعدادات الإعلانات في تطبيق تيك توك.
والقائمةُ الكاملة لما يحفظه الموقع في متصفّحك — بأسمائه ومُدده — في سياسة الكوكيز.
نحتفظ ببيانات الاشتراك طوال فترة نشاط حسابك، وللمدة اللازمة بعدها لأغراض الدعم والمحاسبة والامتثال القانوني.
ونحتفظ بصور إيصالات الدفع اليدويّ مع سجلّ الطلب ما دامت لازمةً للمحاسبة أو لحلّ أيّ خلافٍ على الدفع، ويمكنك بعد ذلك طلبُ حذفها من صفحة حذف البيانات. ونحتفظ بمحادثات إنستغرام لمتابعة الدعم، ويمكنك طلبُ حذفها كذلك.
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. للتواصل بخصوص خصوصيتك، راسلنا عبر إنستغرام.
الخدمة ليست موجّهة لمن هم دون ١٣ سنة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا كنت وليّ أمر وتعتقد أن طفلك زوّدنا ببيانات، راسلنا وسنحذفها.
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق موافقةً على النسخة المُحدّثة.
لأي سؤال حول الخصوصية، تواصل معنا عبر إنستغرام: @oneboost.iq
